情報

私たちは、「特定商取引に関する法律」の規定を遵守いたします。ご契約の際は、「ご受講内容のご確認」ならびに本ページをよくお読みください。

サービス名称

オンライン学習塾おるたむ

事業責任者

本田　直輝

連絡先/お問い合わせ先

電話:090-1712-7380
電話受付：月曜〜金曜日 13:00〜22:00(年末年始は除く)
メールアドレス:altam@altamstudy.com

サービスの対価、販売価格

各コースの授業料をご覧ください。詳しい料金についてはお問い合わせフォームからご連絡いただくと自動返信メールでお知らせいたします。

授業料以外に必要な費用

授業料のほかに、入塾金、システム使用料が別途必要になる可能性があります。また必要に応じて、模擬試験、講習などをご案内させていただくことがあります。授業料とその他必要な費用に対して別途消費税がかかります。

お支払い方法とお支払い期限

お支払い方法はお振り込み、クレジットカード、口座振替、Paypayとなります。口座振替の場合は毎月26日に引き落としが起こります。口座振替の手続き完了まではそれ以外のお支払い方法で指定の支払い期日までにお支払いください。その際の振込手数料は申込者の負担となります。

サービス・商品などの提供期間

通常の初回提供期間は、フォーム送信によるお申し込みからその月の月末までとします。その後、ご利用者からの解約のお申し出のない限り、毎月１ヶ月ごとに同一条件にて自動更新されるものとします。その際、更新料は発生いたしません。なお、解約については、当月7日までにご連絡をいただければ、その月の末日をもってサービス提供は終了します。
講習に関しては、講習ごとに設定されている開始日から終了日までとします。教材はその教材を使用するその都度ご案内いたします。

サービス利用環境

ご利用者はご自身の責任とご負担において、インターネット通信環境のご用意をお願いします。

クーリングオフ制度

このサービスは、特定商取引に関する法律上通信販売に該当し、クーリングオフ（申込の撤回及び契約の解除）の適用はありません。特定継続的役務提供に該当しないため、お申込み後に解約された場合でも返金はお受けできません。

解約時の清算

受講開始後に解約される場合には、毎月7日までにご解約のお申し込みをいただければ、その月の末日を持ってサービス提供は終了し、よく月分の支払いは発生しません。サービス提供終了日の翌月以降分の授業料その他の費用が支払われている場合には、解約時にお支払いを全額ご返金いたします。

免責事項

私たちは、暴動、テロ、地震、台風、水害、火災その他の災害、疫病の蔓延、事故、停電、通信回線の不通、ご利用者の映像受信端末機器等、その運用又は環境の不具合、講師の死亡・事故など不可抗力により役務の提供が遅滞、変更、中断等をした場合でも、それによって申込者に生じた損害については一切の責任を負わないものとします。