プライバシーポリシー(個人情報取扱方針) – オンライン学習塾おるたむ

私たちは、個人情報の保護に関する方針を以下の通り定め、営業体制を整備し、継続的な改善に取り組み、お客様に信頼され安心していただける企業を目指します。

個人情報の管理について

おるたむでは、情報管理責任者を定め、個人情報の漏洩、滅失または毀損の防止その他安全管理のために、個人情報へのアクセス管理、個人情報の持ち出し手段の制限、外部からの不正アクセス防止のための措置その他の措置を講じています。

個人情報の取得について

おるたむは、適法かつ公正な手段によって個人情報を取得いたします。個人情報の利用について弊社は、取得した個人情報を、正当な学習塾事業、教材出版事業、システム開発事業、生涯教育事業（以下「弊社事業」という）の遂行上必要な限りにおいて、以下の利用目的の範囲内および相当の関連性を有すると判断できる合理的な範囲内で利用させていただきます。

1.進路指導、生徒管理、表彰活動、アンケート活動等を行うため
2.生徒募集、テキストを含む指導システム販売等の営業活動を行うため
3.お客様の属性で分類された統計資料を作成・分析するため
4.業務管理を行うため
5.当社サービスのご紹介、ご案内のため

私たちは、第三者が運営するデータ・マネジメント・プラットフォームからクッキーにより収集されたウェブの閲覧履歴及びその分析結果を取得し、これをお客様の個人データと結びつけた上で、広告配信等の目的で利用する場合があります。

また、instagram・Facebook・LINEその他の広告関連事業者が保有するユーザーリストと当社が保有するメールアドレス・電話番号その他連絡先の情報を本人が特定されないデータに不可逆変換した上で、第三者広告配信事業者においてマッチングを行い、その結果に基づいて広告を配信することがあります。

当サイトでは広告の効果測定のため、第三者の運営するツールから当サイトに訪れる前にクリックされている広告の情報（クリック日や広告掲載サイトなど）を取得し、お問合わせの情報と照合する場合があります。

個人情報の第三者提供について

個人情報の第三者への提供は、正当な弊社事業遂行に必要な最低限の範囲内で、お客様の同意がある場合のみ行います。但し以下の場合には、これに応じてご本人の許可なく情報の開示をさせていただくことがございます。

1.法令等により開示が要求された場合
2.人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
3.公衆衛生の向上または生徒の健全な育成推進のために特に必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることが困難であるとき
4.国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、ご本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障をおよぼすおそれがあるとき
5.決済等のため金融機関などに個人情報を開示する必要があるとき

個人情報の委託について

おるたむは、正当な弊社事業遂行に必要な範囲において、お預かりした個人情報を第三者へ委託する場合があります。個人情報の委託とは、テストの外部委託、廃棄物処理の外部委託、広告制作会社への外部委託、データベース構築の外部委託などを指します。情報の委託にあたっては、委託する第三者に十分な個人情報保護の体制が整っていることを条件に慎重に審査した上で、契約等を通じて監督し、事故防止に努めます。

利用者の閲覧情報等の活用について

おるたむは、弊社事業におけるサービスの品質向上及び弊社運営にかかるウェブサイトの動作、構成、コンテンツの改善を図ると共に、お客様の需要や関心に的確に対応しつつ弊社の運営するウェブサイトの利便性を高めるため、お客様による弊社のウェブサイト閲覧及び利用状況に関する情報（以下「閲覧情報等」といいます。）を取得・利用しています。

個人情報の開示について

私たちは、本人が自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、消去等を求める権利を有していることを理解し、この要求がある場合には、ご本人であることを確認させていただいた上で、法令の定めに従って対応させていただきます。なお、個人情報の開示請求につきましては、ご回答のための手数料880円(税込)をいただきますので予めご承知おきください。お手続の詳細につきましては、お問合わせ窓口までご照会ください。

個人情報保護規定について

弊社は個人情報保護に関する各種規定やガイドラインをもとに、弊社の最高規範となる「個人情報保護規定」を定め、役員および全従業員に遵守させます。

ご意見および各種問合わせについて

個人情報に関するお問合わせにつきましては、下記の［お問合わせ窓口］までご連絡ください。

お問合わせ窓口	オンライン学習塾おるたむ管理部
電話番号	090-1712-7380
E-mail	altam@altamstudy.com
受付時間	13:00〜18:00

継続的な改善取り組みについて

おるたむは、お客様の個人情報の取扱いに関する法令等を遵守するとともに、本ポリシーを適宜見直し、改善を図って参ります。それに伴い、本ポリシーが予告なしに変更されることがありますことを予めご了承ください。変更の際は、その旨を私たちのホームページ上にて明示することといたします。